Die Installationsdatei für die Web Interfaces finden Sie auf der ACMP-Freigabe im Ordner WebInterfaceSetup. Führen Sie die Datei WebSetups.msi aus, um beide Web Interfaces auf einem IIS zu installieren.
Sofern die Web Interfaces nicht auf dem gleichen System installiert werden, wie die ACMP Server, müssen Sie nun die Server Adresse des ACMP Servers sowie den Port, den Sie bei der Installation angegeben haben, eintragen.
Hinweis: |
Beachten Sie, dass hier nur die Angabe einer IPv4 Adresse möglich ist. Wenn auf Ihrem Server IPv6 mit Loopback akitiviert ist, wird eine Anmeldung an den Webinterfacen nicht möglich sein. |
Geben Sie auf der kommenden Seite den Installationspfad der Web Interfaces ein. Wenn Sie Eingaben anpassen oder nochmal überprüfen wollen, klicken Sie auf Back. Um die Web Interfaces in das von Ihnen gewählte Verzeichnis zu installieren, wählen Sie Install.
Konfiguration über den Helpdesk-Tab
Um die installierten Web Interfaces als vertrauenswürdig einzustufen. Navigieren Sie in der ACMP Console zu System -> Einstellungen -> System -> Netzwerke. Im Bereich der vertrauenswürdigen Webserver fügen Sie die IP Adresse des Webservers hinzu, auf welchem die Web Interfaces installiert sind. Sind die Web Interfaces auf dem gleichen Rechner wie der ACMP-Server installiert, ist dieser schon mit der Adresse 127.0.0.1 eingetragen. Dieser Eintrag dient dazu, dass Anfragen des Web Interface an die ACMP-Datenbank von einem anderen Server überhaupt zugelassen werden.
Aktivierung des Web Interfaces
Damit das Web Interface genutzt werden kann, muss es über die ACMP Console aktiviert werden. Dies geschieht, wie bereits unter 7.1 Allgemein beschrieben, indem die Option Helpdesk Web Interface ist aktiviert markiert wird.
Diese Option finden Sie in der ACMP Console unter System -> Einstellungen -> Web Interface -> Allgemein.
Grafische Anpassungen
Um die Web Interfaces grafisch an Ihre Corporate Identy anzupassen gehen Sie wie folgt vor. Öffnen Sie zunächst den Windows Explorer und navigieren Sie zum Installationsverzeichnis der Web Interfaces (Standard: %Programfiles%\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterfaces\). Im Verzeichnis App_Themes\ACMP\graphics sind alle Grafiken hinterlegt, die in den Web Interfaces dargestellt werden.
Folgende Grafiken können bedenkenlos an Ihre CI angepasst werden:
Dateiname |
Originalgrafik |
Maße |
CompanyLogo.gif |
|
173x52 |
logo.gif |
|
173x52 |
headerLogin.jpg |
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980x80 |
headerMasked.jpg |
|
980x80 |
LogonBg.jpg |
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974x547 |
Hinweis: |
Beachten Sie, dass grafische Anpassungen nach einem Update der Web Interfaces überschrieben werden. |
Zuletzt bearbeitet am 31.10.2019