Ticket Management

Navigation:  Client Commands > Tools > Client Command Editor > Commandlist >

Ticket Management

Version 1.0.0

Versteckten Text anzeigen

hmtoggle_arrow1Create Ticket

Mit diesem kommando können Sie ein Ticket im ACMP Helpdesk erstellen. Unter dem Reiter Ticket hinzufügen geben Sie zunächst die E-Mail-Adresse des Kontakts an oder wählen dieses über den entsprechenden Button.

 

Geben Sie nun den Titel und die Beschreibung des Tickets an. Die Ticket-ID können Sie zur späteren Nutzung in einer Variable speichern.

 

Create Ticket

Create Ticket

Zuletzt bearbeitet am 27.02.2019